Zodra we de activeringsgegevens die je hebt verstrekt hebben gecontroleerd, sturen we je een dag voor de activering een bevestigingsmail. Als je de e-mail op de dag van activering nog steeds niet hebt ontvangen, volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer uw spam-map voor de bevestigingsmail van de activering.
2. Als je een onjuist e-mailadres hebt opgegeven, is het mogelijk dat de bevestigingsmail je niet heeft bereikt – dien je activeringsverzoek opnieuw in met het juiste e-mailadres.
3. In zeldzame gevallen kan uw e-mailserver onze e-mail weigeren – verzend uw activeringsverzoek opnieuw met een ander e-mailadres.