연결 문제는 일반적으로 해외 여행 시 다양한 원인으로 인해 발생합니다.
기기에 SIM 카드를 삽입한 후 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰에는 ‘CHN-UNICOM’과 같은 이동 통신사 이름만 표시되고 4G, LTE 또는 5G는 표시되지 않습니다.
- 휴대폰에 “SIM 카드 없음”이 표시됩니다.
위의 두 가지 상황 중 하나가 발생하는 경우 다음 사용 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
- SIM 카드가 활성화되었는지 확인하세요. SIM 카드가 활성화되면 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 기기의 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요. 잠긴 기기에서는 SIM 카드를 사용할 수 없습니다.
그런 다음 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요:
1. SIM 카드를 분리했다가 기기에 다시 삽입합니다.
2. 2. 문제가 지속되면 디바이스에서 APN(액세스 포인트 이름)을 설정하세요.
iPhone에서 APN을 설정합니다.
1. 설정-셀룰러로이동합니다.
2. 셀룰러 데이터를 활성화한 다음 ②셀룰러 데이터 옵션을 탭합니다 .
3. 3. ①데이터 로밍을 활성화한 다음 ②셀룰러 데이터 네트워크를 탭합니다.
4. APN을 탭하여 입력합니다. (여기에 입력하는 APN은 통신사에 따라 다르며, 차이나 유니콤 APN은 3gnet 또는 UNIM2M.GZM2MAPN, 차이나 모바일 APN은 cmnet 또는 cmiot, 차이나 텔레콤 APN은 ctnet입니다).
완료!
Android에서 AP N 설정(Android 디바이스마다 APN 설정 단계가 다를 수 있습니다. 다음은 참고용으로만 제공됩니다.)
1. 설정 – SIM 카드 및 네트워크로 이동합니다.
2. 모바일데이터를 활성화한 다음 ②이동 통신사로 이동합니다. (이동 통신사는 차이나 유니콤/차이나 모바일/차이나 텔레콤이어야 합니다.)
3. 3. ①데이터 로밍을 활성화한 다음 ②APN으로 이동합니다.
4. 새 APN을 탭합니다 .
5. 123과 같은 이름을 입력하고, ②APN을 입력한 후(여기에 입력하는 APN은 통신사에 따라 다릅니다. 차이나 유니콤 APN은 3gnet 또는 UNIM2M.GZM2MAPN, 차이나 모바일 APN은 cmnet 또는 cmiot, 차이나 텔레콤 APN은 ctnet입니다.), ③저장을 탭합니다.
완료!
3. 3. APN을 설정해도 문제가 해결되지 않으면 디바이스에서 네트워크를 재설정하세요.
Wi-Fi, 모바일 데이터, Bluetooth 등 네트워크와 관련된 모든 기능이 기본값으로 복원된다는 점에 유의하세요.
iPhone에서 네트워크를 재설정합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 일반을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 전송 또는 재설정 iPhone을 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 선택하고 탭합니다.
- iPhone 비밀번호를 입력합니다.
Android에서 네트워크 초기화하기. (네트워크를 재설정하는 단계는 Android 디바이스 모델에 따라 다르며, 다음 정보는 참고용으로만 제공됩니다.)
- 설정으로 이동합니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 옵션 재설정을 탭합니다.
- Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 초기화를 선택하고 탭합니다.
- 휴대폰 비밀번호를 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
위의 단계를 수행했는데도 연결 문제가 계속 발생하는 경우 도움을 받을 수 있도록 문의해 주세요.
