プライバシーポリシー

発効日2024年9月10日

GreatWallSIMでは、お客様のプライバシーの保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイト（www.greatwallsim.com）をご利用になる際に、弊社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。このポリシーを注意深くお読みになり、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかをご理解ください。

当社のウェブサイトを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

1.当社が収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際に、以下のような複数の種類の情報を収集することがあります：

個人情報

商品のご購入やお問い合わせの際に、以下の個人情報を収集することがあります：

• 名称
• メールアドレス
• 電話番号
• 配送先および請求先住所
• お支払い情報（クレジットカード情報など）
• デバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど）

個人情報以外の情報

また、以下のような個人を特定できないデータも収集します：

• 当社サイトにおけるお客様の閲覧行動（閲覧ページ、滞在時間、クリック数など）
• 参照先ウェブサイトのURL
• お使いのデバイスとブラウザの種類

2.お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下のような様々な目的で使用します：

• 注文の処理：支払い処理、発送、注文通知など、お客様の注文を処理および履行するため。
• カスタマーサポートご注文、返品、返金、お問い合わせに関するご連絡のため。
• パーソナライゼーション：お客様の興味に基づき、コンテンツ、おすすめ商品、オファーをカスタマイズすることで、ショッピング体験を向上させます。
• マーケティングお客様の同意を得た上で、新製品、特別オファー、その他お客様が興味を持たれると思われる情報についてのプロモーションメールをお送りすることがあります。
• ウェブサイトの改善：傾向を分析し、ウェブサイトのパフォーマンスを追跡し、当社のサービスとウェブサイトの機能を改善するため。

3.お客様の情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与いたしません。ただし、以下の場合にはお客様の情報を共有することがあります：

• サービスプロバイダー当社は、支払処理、発送、データ分析、電子メール配信、およびカスタマーサポートを支援する第三者のサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
• 法的要件：当社は、法令により開示を求められた場合、または公的機関からの正当な要請に応じる場合、お客様の情報を開示することがあります。
• 事業譲渡：GreatWallSIMが合併、買収、資産の売却などの事業取引を行う場合、お客様の個人情報はその取引の一環として譲渡されることがあります。

4.クッキーとトラッキング技術

当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社ウェブサイトとのやり取りに関する情報を収集し、保存します。

当社が使用するクッキーの種類

• エッセンシャルクッキー：これらのクッキーは、ウェブサイトの運営に必要なもので、安全なエリアへのアクセスなど、ウェブサイトの機能を利用できるようにするものです。
• パフォーマンスクッキー：これらのクッキーは、匿名情報を収集し報告することで、訪問者が当社のウェブサイトとどのように相互作用しているかを理解するのに役立ちます。
• 機能的クッキー：これらのクッキーは、ウェブサイトがお客様の言語設定などの選択を記憶することを可能にします。
• ターゲティングクッキー：これらのクッキーは、より関連性の高い広告やプロモーションを配信するために、お客様の閲覧習慣を追跡します。

ブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能の利用が制限される場合があります。

5.データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを真剣に考慮し、業界標準の対策を実施しています。これらの対策には、機密データ（支払い情報など）の暗号化や、お客様の個人情報の安全な保管が含まれます。

当社は、お客様の個人情報を保護するために、商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100％安全とは言えません。したがって、絶対的な安全性を保証することはできません。

6.あなたの権利

お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します：

• アクセスお客様は、当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求する権利を有します。
• 訂正お客様は、不正確または不完全な個人データの訂正を要求することができます。
• 削除お客様は、ご自身の個人情報が収集された目的に対して必要でなくなった場合に限り、ご自身の個人情報の削除を要求することができます。
• 異議申し立てお客様は、マーケティングを目的とした個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
• データの可搬性：お客様は、お客様のデータを、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、他のサービスプロバイダーに転送することを要求する権利を有します。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。30日以内に対応させていただきます。

7.データ保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、法律によりこれ以上の保持期間が要求または許可されている場合はこの限りではありません。

8.第三者リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

9.子供のプライバシー

当社のウェブサイトは13歳未満のお子様を対象としておらず、意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が弊社に個人情報を提供したと思われる場合は、弊社までご連絡ください。

10.国際データ転送

個人データを含むお客様の情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる可能性のある、お客様の国またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される場合があります。当社にお客様の情報を提供することにより、お客様はこれらの転送に同意したものとみなされます。

11.本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。いかなる変更も、更新された発効日と共にこのページに掲載されます。変更後も引き続き当ウェブサイトをご利用いただく場合は、変更後のポリシーに同意されたものとみなします。

12.お問い合わせ

本個人情報保護方針またはお客様のデータの取り扱い方法についてご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください：

Eメール：[email protected]