Conditions générales d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 10 septembre 2024

Bienvenue à GreatWallSIM. En accédant à notre site web, www.greatwallsim.com, et en l’utilisant, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions, car elles régissent votre utilisation de notre site web et de nos services.

1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site web et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales, ainsi que par notre politique de protection de la vie privée et par tout autre avis ou ligne directrice affiché sur le site. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, vous devez vous abstenir d’utiliser le site web.

2. Modifications des conditions

GreatWallSIM se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez les conditions révisées.

3. Produits et services

GreatWallSIM fournit des produits tels que les cartes SIM China Data et les routeurs Wi-Fi China Mobile. La disponibilité, les descriptions et les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer un produit à tout moment.

Utilisation du produit:

• Nos cartes SIM et nos routeurs Wi-Fi mobiles sont destinés à être utilisés dans des régions spécifiques, principalement en Chine. Il vous incombe de vérifier si votre appareil est compatible avec nos produits avant de les acheter.
• L’activation et l’utilisation des cartes SIM et des routeurs Wi-Fi peuvent être soumises aux lois locales et aux restrictions des opérateurs. GreatWallSIM n’est pas responsable des problèmes de service découlant des politiques ou des restrictions des opérateurs.

4. Obligations de l’utilisateur

En tant qu’utilisateur de notre site web, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors du passage à la caisse ou de l’enregistrement du compte.
• Utiliser notre site web uniquement à des fins légales et s’abstenir de toute activité qui perturbe ou interfère avec la fonctionnalité ou la sécurité du site web.
• S’abstenir d’utiliser le site web pour des activités frauduleuses ou malveillantes, telles que la tentative de contourner les dispositifs de sécurité, d’obtenir un accès non autorisé au site ou de perturber l’accès d’autres utilisateurs.

5. Paiement et facturation

En achetant un produit de GreatWallSIM, vous acceptez de payer tous les frais et taxes applicables, comme indiqué lors du processus de paiement. Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de l’achat en utilisant les méthodes de paiement que nous acceptons.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion. Si votre commande est annulée après le traitement du paiement, nous vous rembourserons intégralement.

6. Expédition et livraison

Les frais d’expédition, les délais et les destinations sont indiqués sur notre site web au moment de l’achat. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d’expédition et de la destination. GreatWallSIM n’est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou les problèmes liés au transporteur.

Droits de douane et taxes:
Les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits ou taxes applicables aux envois internationaux.

7. Retours et remboursements

Pour plus d’informations sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement. En résumé :

• Vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat pour demander le retour des produits éligibles qui n’ont pas été activés.
• Les remboursements sont effectués dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné.

GreatWallSIM se réserve le droit de refuser un remboursement ou un retour si le produit a été activé, endommagé ou ne répond pas aux conditions décrites dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de www.greatwallsim.com, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les images, les graphiques, les logos, les marques et les logiciels, est la propriété de GreatWallSIM ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, de distribuer ou d’utiliser tout contenu du site Web sans notre autorisation écrite expresse.

9. Limitation de la responsabilité

GreatWallSIM ne sera pas tenu responsable des dommages ou pertes résultant de :

• Votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le site web ou nos produits.
• Erreurs, inexactitudes ou omissions sur le site web.
• Retards ou interruptions de service dus à des facteurs techniques ou externes.
• Tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive de vos données personnelles.
• les questions liées aux prestataires de services tiers, tels que les sociétés d’expédition ou les sociétés de traitement des paiements.

Notre responsabilité totale en relation avec toute réclamation liée au site web ou aux produits est limitée au montant que vous avez payé pour le(s) produit(s) en question.

10. Exclusion de garantie

GreatWallSIM offre une garantie de 24 mois sur toutes les cartes SIM et tous les routeurs Wi-Fi, sous réserve des conditions énoncées dans notre politique de retour et de remboursement. En dehors de la garantie mentionnée, nos produits sont fournis  » en l’état  » sans aucune autre garantie, expresse ou implicite.

11. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par GreatWallSIM. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites Web de tiers. L’accès à des sites tiers se fait à vos propres risques.

12. Politique de protection de la vie privée

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

13. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site web et à nos services à notre seule discrétion, sans préavis, si nous pensons que vous avez violé les présentes conditions générales ou que vous vous êtes engagé dans une activité illégale.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de [insérer la juridiction], sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes conditions ou s’y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à [insérer la juridiction].

15. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel: [email protected]