Une fois que nous aurons vérifié les informations d’activation que vous avez fournies, nous vous enverrons un courriel de confirmation un jour avant l’activation. Si vous ne recevez toujours pas l’e-mail le jour de l’activation, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable pour l’e-mail de confirmation d’activation.
2. Si vous avez fourni une adresse électronique incorrecte, il se peut que l’e-mail de confirmation ne vous soit pas parvenu – veuillez soumettre à nouveau votre demande d’activation en utilisant l’adresse électronique correcte.
3. Dans de rares cas, votre serveur de messagerie peut rejeter notre courriel – veuillez soumettre à nouveau votre demande d’activation en utilisant une adresse électronique différente.
