Condiciones generales

Fecha de entrada en vigor: 10 de septiembre de 2024

Bienvenido a GreatWallSIM. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, www.greatwallsim.com, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, revise estos términos cuidadosamente, ya que rigen el uso de nuestro sitio web y servicios.

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a este sitio web y utilizarlo, usted acepta y se compromete a cumplir las presentes Condiciones Generales, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera otros avisos o directrices publicados en el sitio. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

2. Cambios en las condiciones

GreatWallSIM se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio web constituye su aceptación de los términos revisados.

3. 3. Productos y servicios

GreatWallSIM ofrece productos como tarjetas SIM de datos de China y routers Wi-Fi de China Mobile. La disponibilidad, las descripciones y los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

Uso del producto:

• Nuestras tarjetas SIM y routers Wi-Fi móviles están pensados para su uso en regiones específicas, principalmente en China. Usted es responsable de verificar si su dispositivo es compatible con nuestros productos antes de comprarlos.
• La activación y el uso de las tarjetas SIM y de los routers Wi-Fi pueden estar sujetos a las leyes locales y a las restricciones de los operadores. GreatWallSIM no se hace responsable de los problemas de servicio derivados de las políticas o restricciones del operador.

4. Obligaciones del usuario

Como usuario de nuestro sitio web, usted acepta:

• Proporcione información precisa, actual y completa durante el pago o el registro de la cuenta.
• Utilice nuestro sitio web únicamente con fines lícitos y absténgase de cualquier actividad que perturbe o interfiera en el funcionamiento o la seguridad del sitio web.
• Abstenerse de utilizar el sitio web para actividades fraudulentas o malintencionadas, como intentar eludir las funciones de seguridad, obtener acceso no autorizado al sitio o interrumpir el acceso de otros usuarios.

5. Pago y facturación

Al comprar cualquier producto de GreatWallSIM, usted acepta pagar todas las tasas e impuestos aplicables, tal y como se indica durante el proceso de compra. Todos los pagos deben realizarse en su totalidad en el momento de la compra utilizando los métodos de pago que aceptamos.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción. Si su pedido se cancela una vez procesado el pago, le reembolsaremos el importe íntegro.

6. Envío y entrega

Los gastos de envío, plazos y destinos se indican en nuestro sitio web en el momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar en función del método de envío y el destino. GreatWallSIM no se hace responsable de los retrasos causados por problemas aduaneros, meteorológicos o relacionados con el transportista.

Aduanas y aranceles:
Los clientes son responsables de las tasas, aranceles o impuestos aduaneros que puedan aplicarse a los envíos internacionales.

7. 7. Devoluciones y reembolsos

Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos. En resumen:

• Dispone de 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución de los productos elegibles que no hayan sido activados.
• Los reembolsos se tramitan en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción del producto devuelto.

GreatWallSIM se reserva el derecho a denegar un reembolso o devolución si el producto ha sido activado, dañado o no cumple las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. 8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de www.greatwallsim.com, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, gráficos, logotipos, marcas registradas y software, es propiedad de GreatWallSIM o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido del sitio web sin nuestra autorización expresa por escrito.

9. 9. Limitación de responsabilidad

GreatWallSIM no se hace responsable de los daños o pérdidas derivados de:

• Su uso o imposibilidad de usar el sitio web o nuestros productos.
• Errores, imprecisiones u omisiones en el sitio web.
• Retrasos o interrupciones del servicio debidos a factores técnicos o externos.
• Cualquier acceso no autorizado o uso indebido de sus datos personales.
• Cuestiones relacionadas con terceros proveedores de servicios, como empresas de transporte o procesadores de pagos.

Nuestra responsabilidad total en relación con cualquier reclamación relacionada con el sitio web o los productos se limita al importe que usted pagó por el producto o productos en cuestión.

10. Renuncia de garantía

GreatWallSIM proporciona una garantía de 24 meses en todas las tarjetas SIM y routers Wi-Fi, sujeto a los términos descritos en nuestra Política de Devolución y Reembolso. Aparte de la garantía indicada, nuestros productos se proporcionan «tal cual» sin ninguna garantía adicional, expresa o implícita.

11. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados o controlados por GreatWallSIM. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. El acceso a sitios de terceros es bajo su propia responsabilidad.

12. Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

13. Terminación

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su acceso al sitio web y a nuestros servicios a nuestra entera discreción, sin previo aviso, si consideramos que ha infringido estas Condiciones o ha participado en alguna actividad ilegal.

14. Derecho aplicable

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de [Insertar jurisdicción], sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [Insertar Jurisdicción].

15. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]